网络时代的到来,给人们的现实生活带来不小的冲击,人们可以在网络上足不出户的买东西,这一热潮推动着越来越多的人加入网络购物大军,越来越多的企业也在网络空间内建设自己的品牌网站。 好处一、实现了多种电子商务的功能 1、可以及时的发布信息,让信息更加的新鲜高效,利用WEB系统,可以在自己的品牌网站上更新公司的新鲜信息以及同行业内的各种最新新闻。 2、网络的力量是巨大的,利用互联网科技,企业可以在品牌网站上对商品进行实时的报价,包括空运、海运、以及快件的报价。为了让客户更好的选择产品,还开发了自动比价的功能,将自家的价格和其他的同类商品进行对比,让顾客选择性价比最高的产品。这种贴心的服务也是留住顾客的好方法之一。 3、品牌网站有着自己的在线下载和在线发布的系统,利用这个系统可以将客户的订单以及基本的信息进行一个储存,有利于后期的客户维护。另一方面在线发布信息,保证了信息的时效性。 4、品牌网站还有客户的留言板功能,利用这一功能客户可以将自己的意见和建议写下来,企业可以根据客户的意见进行相关的改正。另外招聘系统也可以在品牌网站上设立,一方面可以让更多的人看见信息,扩大招聘的范围,广纳贤才,另一方面也是公开透明的表现。 二、与客户保持紧密的联系 中国的企业大多只习惯于进行简单地贸易关系,并不真正的懂得维护客户,留住客户。对比国外的一些企业,很多公司都会定期的在自己的品牌网站上发布关于公司产品的一些信息,渐渐的人们也会养成了习惯,只要想要了解这个公司的一些产品就会浏览相关的网站。中国的企业大多只是简单地建立了品牌网站,产品信息更新却不是很及时,大多数是几个月才更新一次,这种做法很容易流失客户。 三、发展潜在的顾客 建立品牌网站的一个最重要的功能就是发展潜在顾客,因为很多世界各地的采购商的主要途径就是上网浏览信息,寻找最适合的企业进行合作。因为利用这一途径所花费的费用是最廉价的,但是产生的效率还不错。所以说如果建立了自己的品牌网站,定期加以更新产品信息,就等于让世界各地的采购商都有可能看见你的商品,找你合作,这是一种最实用高效的宣传途径。 四、降低通信的费用支出 很多公司涉及到进出口贸易问题的时候都会发现这一现象,在自己的本金中还涵盖了不小的进出口的通信费用,但是如果在自己的品牌网站上设置了公司的通讯邮箱,就会很大程度减轻这一负担,一般的电子通信的价格和普通的市话的通信收费标准相差无几。 五、及时得到最新的反馈信息 了解客户对于公司对于商品的观点看法是十分重要的,因为只有了解客户的基本需求才能制作出更加畅销的产品。利用品牌网站就可以设置电子邮箱以及反馈建议表,因为相对于留言的形式,客户更喜欢简单地填写表格的形式。获得第一手的客户咨询才能找对发展方向。 |
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