| 很多时候用户下单都是心理原因作祟，这时候商家就要抓住用户心理，快速提升微商城转化率。在这里，小知从五个方面告诉你如何抓住用户心理。 一、制造神秘感 制造神秘感即引发用户好奇心。在某些场合，我们总能听到类似这样的话：听说今晚有神秘嘉宾。这就是典型的抓住用户好奇心理制造神秘感来吊胃口。运营微商城也一样，要懂得巧妙制造神秘感引起粉丝的好奇心。 二、制造身份感 大多人理想的身份与现实的身份有着巨大的差距。身份感一定程度上也可以理解为虚荣心。每个人或多或少都有虚荣心，总希望得到别人的认可与赞美。许多奢侈品的营销都是把握住用户的虚荣心理，让消费者趋之若鹜。 虽然我们的产品没有黄金、钻石这么稀缺，但是我们也可以人为的制造稀缺度： ①限时：塑造产品的时间稀缺度; ②限量：塑造产品的数量稀缺度; ③限购：限购其实是其最大的促销，被政策化的运用; ④限客户群体：本次活动限老客户、VIP客户; ⑤限赠品：如100条围巾，在当天前多少位赠送; ⑥提价预告：让提前购买的客户享受到好处，给产品造势。 三、制造渴望感 产品价值高低其实与产品本身无关，与客户渴望的程度有关。在营销中，激发用户心理需求很重要。小米的饥饿营销充分扩大了用户对于他们产品的渴望，可谓是网络营销的代表者。各环节紧扣网络销售资源，通过这种循环保持着极高的关注度与曝光率，以极低的代价换取了最大的广告效应。 四、制造恐惧感 恐惧是人性最大的弱点。害怕贫穷、害怕失败、害怕不认同、害怕孤独、害怕失去等等都是人类的恐惧心理。恐惧营销，就是充分利用了用户恐惧心理。我们常见的保险、药品、保健品等行业人才都是十分擅长于此类营销技巧的(社会常会突发意外事故，人会突发疾病等等)，一举击中那一群怕死、怕病的目标客户群。 恐惧也会带来自卑心理。自卑是自我的气馁和悲观情绪。在这个基础上，营销若能击中目标群体的自卑心理，自然就能事半功倍。诸如补肾、减肥瘦身、美体整容等行业，都是利用客户在特定方面的自卑心理穷追猛打，让消费者毫无抵抗之力。 五、制造自豪感 当觉得自己优于他人时，就会产生自豪感。对于自己的评价越高，自我情感的强度越高，就会形成自我感觉良好。而在营销中，我们要做的就是，让产品和你本身能够带给客户自豪感，让客户觉得用你的产品他很自豪，认识你这个人跟着你混他很自豪。 每一个用户的每一笔消费都是有一定的心里因素主导的，把握住用户的消费心理，你的营销将无往而不利。 |
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