| Q：什么是小程序？ A：2017年1月9日微信小程序正式发布。 和公众号类似，企业可通过小程序免费获取微信流量。但小程序比公众号的内容形式更丰富，兼顾网站、App、H5等的表现形式并切无需用户关注。与APP类似，但用户无下载，无需安装，真正的实现了触手可及，用完即走的梦想。 Q：小程序有哪些入口？（小程序可以在哪看到） A：目前，小程序入口已接近50个，下面我给大家列举一些常用入口：一、微信的发现栏小程序主入口中就有三种方式，一是附近的小程序，二是搜索查找，三是历史浏览的小程序（按照时间排序，最近一次点开的小程序会显示在列表的最上方），目前微信发现栏中的搜一搜功能也有小程序入口。 二、微信首页，下拉菜单在顶部可以展示最多九个小程序。三、小程序可以与公众号绑定，公众号的主页相关小程序、自定义菜单、文章详情、模板消息等都可以添加小程序成为入口。 四、小程序还可以制作小程序卡片、海报、二维码的形式发给好友，在聊天页面直接进入，或者分享至微信群、好友。当前，微信朋友圈发布小程序正在进行内测，相信很快就会对广大用户开放。 五、当然，商家也可以在线下张贴小程序海报，使用户通过扫码进入小程序，从而在线上继续消费。Q：小程序可以为商家带来什么？ A：简单来说，小程序的出现主要是解决企业和商家获客难、推广难的问题。 微信有接近10亿的日活跃用户，占全中国人口的绝大部分，而且这部分人群是线下线上消 费的主力军，所有的小程序运营者共享这些免费流量，作为商家或企业仅需要考虑的就是如何把这庞大的消费群体转化为自己的客户。 随着小程序的日益成熟，微信用户将逐步将小程序作为日常主要的生活消费渠道，微信的搜一搜将会为他们匹配精准的所需求的服务商家，这时候商家和企业将从低效高成本的苦海中跳出来，重现一个良性的商业生态。 Q：哪些行业适合做小程序？ A：一般来说，没有企业是不需要流量 ，不需要推广的，因此小程序没有适合不适合做的，只有早做和晚做、做的简单和做的全面的区别。 简单的小程序，比如摩拜和OFO，他们是最早一批做小程序的，因为对于他们来说，没有小程序可能意味着大批量的用户流失，因此他们一定会做也必须做，当然，他们的小程序，只需简单满足用户支付、扫码骑车、领取红包等的功能。 更全面一点的小程序，例如一些自主品牌的线上商城，一些品牌连锁门店等，用户需要线上线下同步服务的或者需要管理系统的，他们会选择匹配功能更全面的小程序，比如拼多多、蘑菇街等等。 通常拥有一定品牌知名度的商家或企业会最早做小程序，他们已经积累了一部分用户，小程序帮助他们获客的同时，也能防止这部分已有用户的流失。 另外一批最早做小程序的是一些创业者，借助小程序的低成本、轻应用，帮助他们很好地实现用户积累和转化。如鲸鱼好物、一条、打卡小程序等等。 对于不同的商家，小程序会有不同的赋能。因此，没有行业的差别，只有需求的差别。尽快找到小程序能为你赋能的点，让它为你实现盈利翻倍吧。 Q：已经有了官网、APP、微网站，要不要做小程序？ A：小程序有一个重要的特质：“小而轻”，它就像流水一样，可以弥漫到任意行业的任意角落。能够更好的弥补官网、APP、网站等这些体量过重的平台型产品所不能够触达的场景。 无论是“推广”，亦或是“引流”小程序这种“小而轻”的特质都是那些“笨重”的互联网产品所不能替代的。 Q：小程序为什么要早做？ A：首先，越早做小程序，就可以越早获取流量积累用户。其次，小程序的排名是根据申请的时间、用户的点击量、关键词的匹配度等综合决定的，越早做，意味着小程序的排名越靠前，意味着流量距离你越近。当然，最不可忽略的是品牌IP是唯一的，别人申请注册了你就无法注册了。商家或企业只需要提供邮箱【没有绑定过公众账号】、LOGO、手机号、小程序 名称、身份证、手机号。 Q：小程序的命名有什么注意事项吗？ A：首先可以很确定的说，小程序的命名有很多注意事项。小程序的名称是不能随意改动的!个人小程序名称每年可以改动两次，改动之后需要重新审核，审核时间大概需要一周左右。企业小程序发布上线之后，小程序名称可以随时更改名称，但每次更改需要300元的认证费用。其次，小程序的名称涉及到到用户搜索小程序的排名，以及精准匹配，建议在命名时加上所在地域以及本身涉及的行业，甚至可以选择自己主打的产品作为小程序的名称。 小程序适用的行业很广，对企业的规模也没有限制，因此中小企业和商家更珍惜这次机会，比如餐饮店、花店或服装店等，具备业务简单、低频场景、长尾服务的特点，他们之中有远见的商家就会选择开发微信小程序。微信小程序可以帮助优化交易的方式和流程，改善客服，增强用户体验，从而更好地吸引新用户维系老用户。 |
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