| 在这个信息爆炸，APP全民化时代里，消息推送已经成为了众多APP运营商的家常便饭，它作为APP运营中最优质的免费渠道，也是一把地地道道的双刃剑，运用得好的app如鱼得水，盲目推送自取灭亡。那么该怎样正确的利用APP给用户推送消息呢？ 第一，运营人员应当细分消息推送的对象，不能随意乱推送。具体来说就是，应该建立用户数据库，对用户特征、地域、偏好等进行细化，这部分可以通过帐号体系引导主动选择，也可以通过对用户行为的大数据分析来建立用户模型。 第二，要尊重用户，把主动权留给用户。消息推送的前提是用户充分新人这款APP，所以才给了授权，从消息推送时用户的心理反映状况来看，当用户遇到反感的消息推送时，首先会想到关闭消息，甚至关闭消息推送的授权，这时候运营人员就应该尊重用户的选择，而不是强制性推送，那样只会逼着用户去卸载APP，最终导致用户流失。 第三，在推送消息时一定要从用户可接受信息的推送时间。现如今大多数APP的推送机制都是由服务器终端在进行控制，在推送时间上需要继续正确把控，首先不能在大半夜向用户推送消息，那样会对用户休息产生影响和打扰的都不是好的推送时间点。比如天气类的APP，用户通常会在早上出门前了解一整天的天气状况，所以这类APP的最佳推送时间就是早上，而外卖类APP推送最佳时间则为上午11点左右。 第四,就是一定要推送用户感兴趣的内容。永远只推送用户感兴趣的、与用户心理定位相符合的内容，这样才能最大化避免用户反感，才能不断激发用户的兴趣，用户才会打开看这些推送消息，如果一款APP总是推送用户不感兴趣的消息，估计用户以后也不会再打开消息了，更有甚者会直接卸载APP。 最后一点最重要，就是上文(点击前往)所说的度，一定要掌握好推送的“度”，保持友好的用户体验。一般来说，工具型的APP应用，用户每天也就打开一两次，而社交型的APP，用户每天打开的次数至少在20次，这就是产品类型决定的使用频次差别，所以，针对不同类型的APP应用，推送次数也应该有所不同，恰到好处的消息推送才能让用户在不知不觉中对APP产生依赖，才能实现事半功倍的推广效果。而从研发者角度来说，一切消息推送都是为了让用户打开APP，所以当用户点击推送消息进入页面后一定得是自己想要看到的内容和界面，否则用户就会失望，体验度就会不好，长此以往就会卸载这款应用，所以说，保持友好的体验度是推送是否成功的关键。 APP中的消息推送功能并不是我们看上去那么简单，它里面包含着研发者的心血，又与用户自身休戚相关，这并不是一个可有可无，亦或是只为利益而生的功能，而是APP在发展过程中充满秘密和故事色彩的人性化功能。 |
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