今天,第五季微信公开课首站在红世一足举行,微信团队正式宣布升级微信会员卡功能。微信事业群开放平台基础部副总经理李培库在现场表示:“我们也希望微信会员卡真正帮助商户发展客户,为用户提供更优质的服务,这是微信平台长期以来的服务理念。”此次功能升级重点实现了“会员卡-公众号-微信支付”的打通,优化了各环节的体验,帮助商家与用户建立长期联系,形成有效互动。 从用户、粉丝到会员,这样做更有效果
如果你是商家,是否也想象过:如果所有来买东西的人都成为自己的会员就好了。此番升级的微信会员卡就能帮你做到“会员卡、公众号、微信支付”三大功能模块的打通,意味着商家能够通过使用微信会员卡,实现会员与公众号粉丝之间的转化,也可以吸引微信支付的使用者成为会员。
打个比方,有一家咖啡店接入了微信会员卡功能,当顾客来到咖啡店时,通过扫描二维码就可以领取会员卡,并且在领卡的同时会默认关注咖啡店的公众号,在成为会员的同时成为粉丝。
买单时,顾客可以在会员卡里直接发起快速买单自动抵扣积分、享受优惠。如果顾客在买单时还不是会员,微信支付后也会收到咖啡馆的领卡提醒。这就意味着,随着微信会员卡功能的上线,商家只需几个简单步骤即可引导用户完美转化为会员。
据了解,目前屈臣氏、7天连锁酒店、百佳超市、无印良品、宜家等商家都已升级微信会员卡,顾客可自行领取或绑定卡片,享受相关会员权益。
告别繁琐,微信会员卡轻松帮商家“减负”
减轻成本——凡是符合会员卡开放类目的卡券商家都可以申请微信会员卡,商家推出微信会员卡能够节省一定的开发成本,更不需要担心制作成本 。并且,通过微信会员卡商家仍然可以自主设计卡片,logo、主题色等品牌信息一样不会少。
优化流程——从操作流程来看,微信提供一键开卡功能,让用户无需重复填写个人信息,将有效帮助商家提高开卡率;买单时在会员卡里可以直接发起快速买单,自动抵扣积分,直接享受优惠;用户消费后,商家能够通过模板消息及时向顾客传递消息、附赠优惠券等,与用户保持互动和联系。
简化管理——功能升级后,商家可以通过卡券后台查询会员的相关数据,以便调整运营策略;还可以利用标签分组功能,根据不同分组定向发送消息,实现精准营销。 用户同样“乐得轻松”
此次微信会员卡的功能升级不仅为商家减负,也让用户在线下的会员卡体验更加轻快、便捷。不用苦恼每次申请会员卡都要重复填写繁琐的信息,领取微信会员卡后,统统一键搞定;也不用每次登录网页才能查看自己的会员积分,通过微信就可以轻松查询会员权益和优惠;更不用再担心忘带或搞丢实体会员卡,也无需在前台报手机号暴露隐私,绑定后的微信会员卡可以“信手拈来”。
一直以来,微信作为连接一切的开放平台,始终不断践行和拓展开放的领域,此次的微信会员卡能力升级也是致力于更好连接商家和用户,提供更优质的消费内容和服务。
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