移动互联网的兴起让电商们跃跃欲试,但是怎么切入,App推广成本太高,HTML5网站入口难找,各种移动广告联盟的价格不便宜,流量覆盖也不尽人意。那么微信怎样呢? 微信电商的正在浮出水面,相对于平台型电商的站内烧钱推广而言,基于强关系的微信社交体系将彻底颠覆站外推广转化率较低的局面。可以说,微信营销不需要微博营销那样需要大量的粉丝,从本质上将微信传播的是信任,微博传播的是信息。 微信已经成为移动互联网电商推广最理想的通道。微信可实现开发平台技术接口与电商内部所有数据业务系统打通,实现微信闭环售前咨询、售中促销,售后反馈。而这一切在技术打通后,都是自动实现的。 (1)微信现已拥有3亿用户,如此庞大的移动互联网用户基数,能够给电商带来巨大商机。 (2)微信对移动互联网用户是个新玩意,用户体验意愿很高,对微信上链接的点击意愿也非常高,因为新鲜,所以乐意。而其他推广渠道,用户经过一遍一遍的过滤和使用思想的成熟,对很多活动链接都保留猜疑态度。 (3)微信公众帐号是免费的,只需要电商将自己的新老用户聚集到此便可成功展开营销活动,而其他移动互联网营销通道都是收费的。 微信朋友间沟通工具这个属性和氛围让电商的产品更可信。微信本身一对一的沟通特征,以及起源于朋友间沟通工具这一属性,让销售在这个生态体系变得如鱼得水。朋友间的推荐更可信,而微信营恰恰符合这一属性。 在微信闭环生态系统中,用户可以通过电商公众帐号,一站式获取所有电商服务:售前沟通、售中促销、售后反馈。微信是移动互联网营销最佳入口,并且所有其他媒体营销推广,都应该往微信公众帐号输送流量,让微信公众帐号变得丰满。 微信营销的重点不在推广,而在运营,运营涉及到的方面比较多,首先从公众账号的定位上来讲,公众账号需要提供一个值得客户去持续关注的理由,其实就是服务。服务再进行细分,可以是一个客户自助工具,也可以是一条帮客户解决问题的途径。回归营销本质,销售就是为了满足需求,当满足需求的方式太多的时候,客户就需要更加便捷、更加实惠、更加有保障的方式。
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