互联网时代下,网络用户这个群体也在不断壮大,各种各种的网站也层出不穷。营销型网站的出现不仅改变了消费者的消费方式,还影响着消费者的生活方式。 当你成功吸引了访客登录你的网站,但访客只打开页面,并没有浏览的欲望,所以只能看见访客量在增加,而转化量寥寥无几。这是为什么呢?这就是网站没能给访客好的用户体验。想要给访客好的用户体验,一定要注意以下几点: 用户体验让企业网站留住访客 1、网站的结构清晰,使用简单。营销型网站的目的就是推销产品,结构清晰,操作一目了然,会让访客轻松、毫无压力地获取产品信息。值得注意的是千万不要让页面花里胡哨的,这会让大多数访客厌恶。 2、网站的内容要简单明了。让访客一眼就能了解该产品的情况,不需要进行繁复的识别文字或者图片到底要表达的是什么,简单的东西会让访客觉得轻松。 3、一定要有客服,即使没有实时客服也一定要有服务电话。客服是企业与访客沟通的重要桥梁。一旦访客对产品或者服务有疑问或者合作意向,可以立马找到客服询问。如果在网站上无法联系,也一定要留电话号码。否则一旦访客找不到人,卖不了产品事小,出现问题无法解决将会影响到企业的后期发展。 4、网页内容的设计要吸引人。幽默的文字、精彩有趣的图片以及优质的视频内容都能影响访客的体验,业余的人士不懂色彩搭配,不讲究协调,所以请教专业人士是有必要的。 5、网站信息一定要丰富,产品信息要完整。一个完整的信息数据链可以帮助消费者认识企业、产品或服务,以此强化访客的心里预期。在别的地方是很难让他人了解企业的完整情况,而网站却刚好可以让企业很好的宣传自己。企业所要宣传的重点产品有限,但要把所有产品都放出来,即使没有货也要进行告示。 网站速度快、稳定性高,这个是营销网站的最大的特点。因为营销网站中,需要有大量的产品信息,一些客户的信息的存档等等,需要极大的后台服务器作为支撑。这服务器还要有支撑住大量的用户同时在线的能力。所以,一个大型的服务器,是企业网站必不可少的。 |
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