| 从创业者的角度来讲，小程序实在是一个不可多得的优质推广渠道，但如何留住用户、如何运营微信小程序，最大化发挥它自带的光与热，才是创业者最头疼的问题。这里我来仔细分析下运营微信小程序都需要哪些工序，以及微信小程序成功的关键。 第一 给自己的小程序取一个好名称，要知道，小程序与公众号一样，名称具有唯一性。而且小程序的名称不能和已有公众号相同，也就是说先到先得，谁先注册认证了一个名称，其他人就不能使用了。目前小程序的开发者主要是一些网络公司和品牌公司，提供线下服务的实体门店大多都还没有注册。这也就意味着:谁先注册开发，谁就能拥有。拥有这些优质行业关键词名称后，客户在小程序搜索框寻找服务的时候，最先展示的必然是小程序名称跟搜索结果最接近的小程序，所以商家要尽快注册自己的实体店，越早抢注越能获得曝光，而且可以避免一些别有用心的家伙抢注你的名称然后借此抢走你的线上顾客。 第二 有一个好名字之后，你还需要一个好的定位，在做定位之前，先要考虑自身业务，并不是所有的类目都适用于小程序的，就目前情况而言，工具类，电商类目的小程序更占优势。下一步，就是定位。定位，是从产品开始，可以是一件商品，一项服务，一家公司，一个机构，甚至于是一个人，也可能是你自己。定位并不是要你对产品做什么事情，定位是你对产品在未来的潜在顾客的脑海里确定一个合理的位置，也就是把产品定位在你未来潜在顾客的心目中。定位可以看成是对现有产品的一种创造性试验。“改变的是名称、价格及包装，实际上对产品则完全没有改变，所有的改变，基本上是在作着修饰而已，其目的是在潜在顾客心中得到有利的地位”。 只有明确了小程序的定位后，我们才能目标明确的开展小程序的推广和运营，进一步建立并加强场景关联认知，让用户在一个特定需求下想到你的小程序。比如买电影票，可以想到猫眼电影小程序。如果能达到这一步，那么毫无疑问，您的小程序已经成功了。 关于小程序的成功定位，有下面几个模式供大家参考，希望你的小程序，早日在用户大脑中占有一席之地。 模式一：消费者只能接收有限的信息。 在超载的信息中，消费者会按照个人的经验、喜好、兴趣甚至情绪，选择接受哪些信息，记忆哪些信息。因此，较能引起兴趣的产品种类和品牌，就拥有打入消费者记忆的先天优势。例如，我国的杭州娃哈哈集团，最初是以生产“娃哈哈”儿童营养液而一举成名。它的成功就是由于，产品定位准确，而广告定位更是让人过目不忘，因为它源于一首人人熟知的儿歌，很容易引进儿童与家长的共鸣。 模式二：消费者喜欢简单，讨厌复杂。 在各种媒体广告的狂轰滥炸下，消费者最需要简单明了的信息。广告传播信息简化的诀窍，就是不要长篇大论，而是集中力量将一个重点清楚地打入消费者心中，突破人们痛恨复杂的心理屏障。在这一点上最令人称道是苹果公司，其产品无论是从设计，命名还是宣传广告，一直都遵守着简洁性这一原则。 模式三：消费者缺乏安全感。 由于缺乏安全感，消费者会买跟别人一样的东西，免除花冤枉钱或被朋友批评的危险。所以，人们在购买商品前（尤其是耐用消费品），都要经过缜密的商品调查。而广告定位传达给消费者简单而又易引进兴趣的信息，正好使自己的品牌易于在消费者中传播。如果一位消费者要买驱虫药，必然先向朋友打听，一说“两片”，既满足了消费者安全感的需要，也无须记一些专业名词。 模式四：消费者对品牌的印象不会轻易改变。 虽然一般认为新品牌有新鲜感，较能引人注目，但是消费者真能记到脑子里的信息，还是耳熟能详的东西。比如，对可口可乐公司的员工而言，它是总部设在亚特兰大市的一个“公司”，一个“机构”，而在一般消费者心目中，可口可乐是一种甜美的、深色的、加了碳酸气的饮料，可口可乐是一个著名饮料品牌。如果，可口可乐公司哪天心血来潮，去生产热门的香烟或者是啤酒，也许正是可口可乐的可叹可悲之时。 模式五：消费者的想法容易失去焦点。 虽然盛行一时的多元化、扩张生产线增加了品牌多元性，但是却使消费者模糊了原有的品牌印象。美国舒洁公司在纸业的定位就是一例。舒洁原本是以生产舒洁卫生纸起家的，后来，它把自己的品牌拓展到舒洁纸面巾、舒洁纸餐巾以及其他纸产品，以至于在数十亿美元的市场中，拥有了最大的市场占有率。然而，正是这些盲目延伸的品牌，使消费者失去了对其注意的焦点，最终让宝洁公司乘虚而入。难怪一位营销专家以美国人幽默方式发问：舒洁餐巾纸，舒洁卫生纸，到底哪个牌子是为鼻子而设计的呢？ |
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