1,软件定制含义

软件定制主要是指企业管理软件的定制，企业管理软件是指能够体现企业管理的大部分职能（包括决策、计划、组织、领导、监控、分析等等），能够提供实时、相关、准确、完整的数据，为管理者提供决策依据的一种软件。以模块划分，企业管理软件可分为财务管理、车间管理、进销存管理（ERP）、资产管理、成本管理、设备管理、质量管理、分销资源计划管理、人力资源管理（HR）、供应链管理（SCM）、客户关系管理（CRM）等品种。

顾名思义，企业管理软件定制是定制一套软件，但它不单单是软件，更是管理理论和管理经验的具体化、逻辑化，是管理行为的落地，因为企业管理软件设计开发的过程，就是研究这个行业中最先进的管理模式和流程甚至更多被多数企业证明了行之有效的管理规律，这些管理经验已经内涵在管理软件的思想、流程、报表内容、统计分析项目、管理层级、信息决策中了。所以，最有效的企业管理软件是企业咨询顾问形式的企业管理软件，目前只有通用咨询提供此服务

2,软件定制的优点

中小型企业定制软件在很多时候不仅是必要的，而且是必须的。所以深入了解一些定制软件方面的知识对于每个公司的决策层来说是非常有必要的。通常大家认为定制软件的优点主要体现在以下几个方面：

A.针对性强 

定制软件因为是量身定做的，所以针对性非常强，这也是定制软件最大的优点。因为每一款定制软件的开发都要经过细致的系统分析，同时需要针对不同企业的情况，开发最适合该企业使用的程序。在开发软件的过程中，需要将管理者的最新管理思路或者最科学的管理模式融入到软件的数学模型中，这样可以大大提高软件的科学价值，给企业带来巨大的经济效益。

B.使用方便 

使用方便是定制软件的又一大优点。因为定制软件完全是根据企业现有的工作流程来编制的程序，所以用户通常只需要具备基本的计算机操作知识，就可以使用该软件，不必进行复杂的指导培训;

C.费用低廉 

定制软件在很多人看来都是价格高昂的代名词，一听说定制就望而却步，其实定制软件的价格并不一定比通用版的高。通常情况下你去购买一款通用板软件卖家不会因为你不使用某些模块而给你减掉这块的费用，但是定制软件就可以很方便地做到，定制软件讲究的是给你的都是你想要的。这样不仅提高了软件的运行速度，同时也为企业节省了费用；同时从另一方面来说，通用版的软件如果你在使用过程中感觉某些功能不适合企业自身的发展需要，或者说想增加一些功能模块，这个时候就会变的比较困难，因为软件公司不会为某一个企业去修改自己的主打产品，而且就算是可以修改，这笔费用也绝非小数目。所以从长远来说，定制软件的费用其实是要低于通用版软件的。

D.服务周到 

定制软件在使用过程中出现任何问题，由软件开发商全权负责解决，而且必要的时候会上门处理。对于在调试期内的软件，可以根据实际应用做一些小范围的调整，这些都是完全没有任何问题的。同时软件定制完成后，软件开发商会给客户提供培训，详细介绍软件如何操作以及使用注意事项，确保需要用到该软件的工作人员都能熟练操作和使用

3,定制软件的担心

(1)数据迁移 

如果您的公司已经使用了一套软件系统，但有建设新系统的打算，那你可能关心数据迁移的问题。红世一足太航软件观点是，不必太多的数据迁移问题，这是技术人员应该考虑的问题。一个设计良好的数据库，足以保证数据的有效迁移。

但是如果，您是从一个ERP厂商迁移到同一个ERP厂商的另一个版本，则这个不能作为简单的数据迁移， 这个称为“升级”。定制的软件，从设计的阶段就会充分考虑对已有数据的迁移，其“迁移”成本和风险是最低的。

(2)软件稳定性

定制开发，不全是从零开发，而是在已有项目的经验积累上进行定制，在现有稳定的开发平台上进行开发。 　现实中已经存在很多类似的案例，不少大的公司的产品也采用了基于Oracle或者MS CRM、MS sharepoint上面进行二次开发的产品策略。

(3)标准化

每一个行业软件都已经存在了客观上的一个标准，这个标准在开发产品的时候需要充分考虑，同样软件定制上，也会进行充分的考虑。

如果您的公司有些操作在这个标准之外，通常你没有办法通过通用软件得到，但定制开发却可以实现。。 　(4)后续服务。软件定制开发商坚持把最核心功能做成产品化,有完善的文档支持，作为一个开发平台,然后在此开发平台上做一些公用模块的扩充,接着是特定地方的特定扩充.具备一系列的编码/文档/技术规范，新的技术人员接手维护也不会存在难度。

4,树立定制软件提供商服务品牌

中小企业信息化提供商需要建立服务品牌意识，获得客户的信赖是软件定制服务开始的第一步。

5,与传统软件开发的优势

要求企业提供新建系统的结构需求、功能需求，配合开发人员了解企业原有的业务流程，并讨论设计新业务流程。在软件实施时，能与企业当前的办公和业务系统无缝结合，并能组织项目实施领导小组，以确保新系统应用的成功。

通过规范化的体系设计和标准化的模块设计，采用开放的中间件技术，按照软件开发质量控制的要求，迅速构建面向企业特殊需求的应用软件。

6,中小型企业软件定制开发的步骤

第一个步骤是市场调研，技术和市场要结合才能体现最大价值。

第二个步骤是需求分析，这个阶段需要出三样东西，用户视图，数据词典和用户操作手 册。

用户视图是该软件用户（包括终端用户和管理用户）所能看到的页面样式，包含很多操作方面的流程和条件。

数据词典是指明数据逻辑关系并加以整理的东东，完成了数据词典，数据库的设计就完成 了一半多。

用户操作手册是指明了操作流程的说明书。

请注意，用户操作流程和用户视图是由需求决定的，因此应该在软件设计之前完成，完成 这些，就为程序研发提供了约束和准绳，很遗憾太多公司都不是这样做的，因果颠倒，顺 序不分，开发工作和实际需求往往因此产生隔阂脱节的现象。

需求分析，除了以上工作，笔者以为作为项目设计者应当完整的做出项目的性能需求说明 书，因为往往性能需求只有懂技术的人才可能理解，这就需要技术专家和需求方（客户或 公司市场部门）能够有真正的沟通和了解。

第三个步骤是概要设计，将系统功能模块初步划分，并给出合理的研发流程和资源要求。 作为快速原型设计方法，完成概要设计就可以进入编码阶段了，通常采用这种方法是因为 涉及的研发任务属于新领域，技术主管人员一上来无法给出明确的详细设计说明书，但是 并不是说详细设计说明书不重要，事实上快速原型法在完成原型代码后，根据评测结果和 经验教训的总结，还要重新进行详细设计的步骤。

第四个步骤是详细设计，这是考验技术专家设计思维的重要关卡，详细设计说明书应当把 具体的模块以最'干净'的方式(黑箱结构）提供给编码者，使得系统整体模块化达到最 大；一份好的详细设计说明书，可以使编码的复杂性减低到最低，实际上，严格的讲详细 设计说明书应当把每个函数的每个参数的定义都精精细细的提供出来，从需求分析到概要 设计到完成详细设计说明书，一个软件项目就应当说完成了一半了。换言之，一个大型软 件系统在完成了一半的时候，其实还没有开始一行代码工作。那些把作软件的程序员简单理解为写代码的，就从根子上犯了错误了。

第五个步骤是编码，在规范化的研发流程中，编码工作在整个项目流程里最多不会超过1/ 2，通常在1/3的时间，所谓磨刀不误砍柴功，设计过程完成的好，编码效率就会极大提 高，编码时不同模块之间的进度协调和协作是最需要小心的，也许一个小模块的问题