在移动金融时代,APP客户端就是商业银行的“新门户”。“门”的一端是日益崛起的年轻一代消费族群,而另一端则是愈发丰富、包罗万象的金融、生活服务。未来,APP或将是银行的一个“标配”。 互联网巨头纷纷抢占手机APP。在巨头们争相布局之际,互联网金融的重要力量P2P借贷平台也马不停蹄地布局手机APP应用。在移动互联网时代,要以最快的速度提供最新的产品,以满足移动互联网客户最挑剔的审视。 中国移动互联网用户平均每天的有效媒体接触时间为5.8小时。其中,利用手机和平板电脑上网时间总计达到146分钟,占42%,远远超越PC互联网(100分钟,29%)和电视(60分钟,17%),并且已经接近PC互联网与电视媒体的总和。手机凭借104分钟的使用时间成为最受欢迎的移动媒体。 移动互联网已成为绝对主导的第一媒体,这不是凭空想象而来,而是有切实的数据支持。目前,手机已经在娱乐、信息获取、沟通三个方面超越了PC互联网,手机购物、移动金融等有望成为2017年爆发性的增长点。用户剧增令移动互联网成为商家必争之地,预计2017年移动电商和移动金融将迎来井喷。如此高速发展的移动互联网市场,各参与力量自然争分夺秒地布局以求争得先机。 随着银行APP客户端的发展,发展移动金融的核心意义在于提供更为便捷的服务,但目前大多数的银行APP客户端还停留在对电子银行业务的简单复制上,多数借款移动客户端尚处于“填写表单”阶段,即在手机中填写个人资料与借款申请后,后续服务由客服人员来完成。简单地复制电子银行功能和堆砌应用产品已经难以为继。银行应更多地通过挖掘和利用包括移动定位、二维码等移动金融属性来发展服务。未来应该充分利用移动金融的真正属性。
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