| 我们微信建设完如何通过微信传播有价值的个人和企业信息 作为一种新兴媒体，微信信息传播符号具有多样化特点：语音、文字、图片、视频、表情等一应俱全。这其中，语音通信功能的加入具有重大的意义，它改变了互联网用户之前单纯依靠文字和图片进行社交的状况，使人与人之间的交流回归到语音。 微信信息传播方式的多元化，无论对于个人社交还是对于品牌营销都具有重要价值。从社交角度看，以语音聊天为主打的微信，改变了人们以往的通信方式。个人可以用文字、语音或者视频的方式直接与最亲近、最想沟通的人交流。从语音功能看，微信给交流双方提供了类似于现场直播的点对点的语音交流平台，通过这个平台，他们不仅可以用声音这一重要的信息载体互相传递信息，而且还能够传递情绪，以便于更好地把握彼此的心理，克服了传统的短信聊天不能准确了解对话者的心情和语气、缺少对信息的直观感受等障碍，进而提高信息传播的质量。 对于红世一足企业来说，可以利用微信提供的基本会话功能，通过语音、图片、文字等和目标用户进行交流，宣传企业，传播品牌信息。还可以开通企业的微信公众号，把目标用户吸引到公众号上来，推送消息和进行互动。 2.微信多维化的社交方式有利于用户扩大社交网络，使企业的营销方式多样化 作为移动互联网的社交应用工具，微信最开始的社交群体是以手机通讯录等为代表的熟人强关系社交圈。后来，又逐渐地把社交圈扩展到陌生人层面，相继推出了“摇一摇”和基于LBS的“查看附近的人”等功能，以拓展弱关系链（即陌生人）。微信系统插件也打通了QQ邮箱、微博好友等通道，让用户获得更多的沟通交流方式，最终形成一个庞大的社交网络。 对于个人社交来说，微信作为一个社交平台，拉近了人与人之间的关系，使用户在维护已有的强关系链的基础上，同时可以拓展自己的弱关系链，用“摇一摇”、“查看附近的人”等功能, 可以结交新朋友，认识陌生人，扩大交际面。 对企业来说，面对数以亿计的庞大用户群体，可以通过微信的“位置签名”、“二维码”等多样化的营销方式，向目标用户推送信息。以二维码扫描为例，在微信中，企业设定自己品牌的二维码，用折扣和优惠吸引用户关注，用户通过手机摄像头进行扫描识别二维码，就能获得相应的信息。在线上与商家建立联系，在线下进行消费，这充分体现了移动端在线上线下发展的优势。 3.微信信息传播迅速，使个人社交、企业信息推送的时效性更强 微信的传播内容具有即时性特点。用户可以通过它随时随地跟人交流，传情达意。只要用户在线，就可以对信息进行快速接收和反馈，而且微信支持对QQ离线消息的接收，信息传达迅速，传播更具时效性。 以微信基于LBS功能划定的千米交际圈为例。通过LBS的定位功能，当不同的用户同一时间处于同一地理位置时，用户可以用微信“摇一摇”将自己的地理位置信息暴露给周边1000米范围内的“微友”，同时也能够搜索到对方，双方打招呼聊天，交换彼此身份信息，从而迅速形成一个社交网络。 商家也可以利用这一特点，在展览馆、社区、商圈、学校等特定商品所对应人群点举办各种促销活动时，利用微信的“查看附近的人”和“向附近的人打招呼”功能，即时推送促销活动信息，以引起“微友”的围观。 4.微信可以帮企业精确定位目标人群，从而实现精准营销 微信公众平台的开放，为企业精准营销的实现提供了可能。企业可以开通微信公众账号，与用户展开互动。从企业的角度看，通过公众平台推送出的信息到达的都是主动选择了关注账号的潜在用户。用户主动关注和选择，意味着企业目标人群的精确定位。在微信公众账号的后台，企业能看到用户的地域、性别等信息，企业可以利用微信公众平台的认证账号，通过后台用户分组和地域控制，有针对性、有区别地向某一分类用户发送特定的信息，实现信息的精准推送。这样做既可以让目标用户看到感兴趣的信息，同时又可以避免目标用户遭受无关信息的骚扰。 5.微信点对点深度沟通的优势，有利于企业的客户关系管理 作为一个以用户关系为核心建立起来的社交平台，微信的机制是点对点的。这种产品形态的优势是点对点的深度沟通，符合企业即客户关系管理的原则。企业可以利用微信做客服，通过聊天、解答疑惑等形式互动加深与消费者之间的联系，将普通关系发展为强关系，产生更大的价值。 |
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