近几年来，随着移动互联网时代的快速发展和移动终端智能手机的普及，微信、微博及各类手机App购物平台成为时尚，并在消费市场初步展现出其致命的诱惑力，从以前的动动鼠标到现在的动动手指，手机网购俨然已经成为线上购物的发展新趋势，没有时间地点的限制随时随地进行购物，用户再也不用依赖传统的PC端商城购物了，移动商城购物App应用软件可以给用户带来更好的购物体验。

一、商城购物App的概述

商城购物App是专门为商业零售及服务企业开发的手机客户端，帮助商家快速形成自有的用户群体，通过免费的信息推送开展促销活动，有效提升销售业绩。简而言之，手机App购物商城就是通过网络推广把线上的消费者带到现实的商店中去在线支付，购买线下的商品和服务，再到线下去提货和享受服务。

二、商城购物App的开发思考

企业商家愿意出钱做一个手机App的原因是App可以拥有忠实的用户群体，手机App软件能给用户在各方面需求的时候马上回应用户的需求。所以，能锁定客户群的App应用软件，并能给用户提供优质商品推荐的手机App软件，在现在看来并不是所有商场都能做到。如何让App应用能够更好的磨合主顾群和购物商城商家，这也是需要思考的问题。微博微信营销风行，商家也在寻觅新的打破点，商城购物App手机客户端理论上能达到线上和线下营销的双重效果。

三、商城购物App开发能够带来什么

1.成本低：相比电视、报纸甚至网络的推广方式，开发商城购物App算低成本了。通过App客户端能让商家以较低的成本、最高的质量获取更多的潜在用户。

2.信息全面：手机App商城能够全面的展现商家产品信息，让用户在没有购买产品之前就可以感受到产品的魅力，全面的介绍信息更是刺激了用户的购买欲望。

3.精准性：无论是在提供服务的精准性还是用户的竞争性上都很强大，只要是有下载过家商城购物App的用户都是对商家感兴趣的潜在客户。

4.持续性：一旦用户下载了手机App商城客户端或在SNS网站上查看，那么持续性使用成为必然，从而实现二次购买、多次购买的目的。

5.促销售：有了商城购物App的竞争优势，无疑增加了产品和业务的营销能力，通过线上的促销活动，实现销售份额倍增的目标。

6.便捷性：商城购物App作为企业移动电子商务较为自由商业渠道，能帮助企业快速便捷的推送产品和促销信息。

四、商城购物App开发方案

1.在线产品销售：7*24小时永不关门的产品展示、商品销售。

2.订单来源：提供自助式的订单填写向导，历史订单追溯，在线比价等多种销售服务。增加了销售服务水平，降低了销售服务的人力成本。

3.售后服务：保留历史账单有助于加强顾客的消费体验，用户消费行为分析。在App上提供相关产品的有关知识，使用说明、选购指南等引导、帮助消费者购买产品。

4.品牌价值：在订单、投诉、购买指南等方面细致的体验有助于培养手机客户端用户的品牌忠诚度。

五、商城购物App开发的主要功能介绍

1.产品服务展示：商城购物App支持产品展示，商品管理（增加、删除、更改、查询），上传商品图片及商品详情展示。

2.支付付款功能：商城购物App定制的功能支持货到付款或手机支付，支持借记卡和信用卡，支付便捷、安全高效。

3.互动分享功能：商城购物App客户端支持导航、一键呼叫等服务功能，用户可以将产品及品牌信息通过微博、微信、QQ等社交平台进行分享。

4.促销消息推送：商城购物App应用软件方便商家将新品及促销信息免费推送至自媒体（App）的用户，提高销售收入，制作出一个商场类App后台可与网站商城进行无缝对接同步。

虽然说商城购物App在线上能给用户一个非常好的导购体验，但线下的商品必须是质量要能跟上才是重要的，如果仅仅靠线上的大力宣传，是无法真正的留住顾客的，只有在有效的O2O销售中，才能给自己带来更多的回头客，使企业立于不败之地。

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